Weboldalunk használatával jóváhagyja a sütik (cookie) használatát a sütikkel (cookie-kal) kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Vásárlási feltételek

  1. Általános

A következő feltételek vonatkoznak a vásárló (a továbbiakban "Te") által leadott minden megrendelésre a Babaotthon.hu, (01-09-733827, a továbbiakban: “babaotthon.hu”, ”mi ” vagy ”minket” stb), amelyet a Babaotthon.hu weboldalán, mobil weboldalán vagy, telefonon keresztül kaptunk.

 

A Babaotthon.hu használatával és/vagy rendelés leadásával elfogadod az itt foglalt felhasználási feltételeket (”Feltételek”). Kérjük, a rendelés leadása előtt olvasd el a Feltételeket.

 

Rendelést csak 18. életévét betöltött, gyámság alatt nem lévő, cégként nem működő Magyarországon bejelentett (postakezelési/-továbbítási vállalatok kivételével) vagy állandó lakcímmel rendelkező természetes személy adhat le.

 

A Babaotthon.hu oldalon bármikor megjelenített termék vagy szolgáltatás nem jelenti azt és nem garantálja, hogy ezek a termékek vagy szolgáltatások bármikor elérhetőek lesznek. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely terméket bármikor kivonjunk a forgalomból.

 

Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre előzetes bejelentés nélkül módosítsuk ezeket a Feltételeket. Megrendelésedre azok a Feltételek vonatkoznak, amelyek a megrendelés elküldése idején a Babaotthon.hu oldalon szerepeltek.

 

A Babaotthon.hu a lehető legjobb online élményt szeretné nyújtani. Ennek érdekében gondoskodnunk kell arról, hogy szolgáltatásaink tökéletesen működjenek. Vásárló megérti és elfogadja, hogy

(i) tilos közzétenni, átadni, terjeszteni, feltölteni vagy promotálni bármilyen kommunikációt vagy tartalmat, amely káros vagy negatív hatással lehet webáruházunkra, termékeinkre vagy szolgáltatásainkra;

(ii) olyan módon viselkedni vagy bármilyen olyan eszközt alkalmazni, amely korlátoz, gátol, visszatart vagy hátrányosan befolyásol más felhasználókat a Babaotthon.hu oldal használata során, vagy amely hatással van az oldal biztonságára, vagy

(iii) bármilyen eszközt alkalmazni vagy megkísérelni bármilyen motor, szoftver, eszköz, ügynök, script illetve más eszköz vagy mechanizmus (nem kizárólagosan beleértve a spiderek, botok, crawlerek, avatárok vagy intelligens ügynökök) használatát az oldalon való navigálásra vagy keresésre, vagy az oldal tartalmának másolására. Fenntartjuk a jogot az oldal elérésének azonnali megszüntetésére, és a felhasználói fiók törlésére bármely olyan felhasználó esetében, aki ezt a rendelkezést vagy jelen feltételek bármely másik rendelkezését megszegi.

 

2. Az árak és a szállítási költségek


A Babaotthon.hu oldalon megjelenített  árak tartalmazzák a törvény által előírt áfát, de nem tartalmazzák a kiszállítás díját.

Minden megrendelés szállítási költsége a szállítási és fizetési módtól függ.

 

Kiszállítási módok:

  1. Házhozszállítás GLS futárszolgálattal:

 

        10000 Ft alatt 1990 Ft

        10000 Ft és 20000 Ft között 1290 Ft

 

A csomagokat a GLS futárszolgálata szállítja ki, a megrendelést követő 1-3 munkanapon belül. Amikor a csomagodat elkészítettük és  feladtuk, e-mailt küldünk a csomag feladásáról.

 

         2. GLS Automata - 1190 Ft

Csomagodat kérheted a hozzád legközelebb eső GLS Csomagautomatába is.

 

      3. FoxPost Csomagautomata – 1290 Ft

 

Csomagodat kérheted a hozzád legközelebb eső FoxPost Csomagautomatába is.

Az egyes szállítási módok költségét a fizetési folyamat során egyértelműen feltüntetjük. Amennyiben rendelésedet nem tudjuk teljes egészében elküldeni, a kiegészítő szállításokhoz nem adunk hozzá újabb költséget.

A kiszállítás 20000 Ft felett ingyenes. Ez alól kivételt képeznek az erre külön létrehozott kedvezmények, amelyről mindig rendeléskor kap tájékoztatást a vevő!

 

3. Megrendelés teljesítése


A választható rendelési módok a Babaotthon.hu oldalon, e-mailben vagy telefonon történő rendelés.

Amint leadtad a megrendelést, visszaigazoló e-mailt küldünk, ha megadtad nekünk a valós e-mail címed, helyesen. Amennyiben valamilyen oknál fogva rendelésed nem tudjuk teljesíteni, azt mihamarabb tudatjuk.  Ha ilyen megrendelés ellenértéke beérkezett hozzánk banki előre utalással, vagy bankkártyás fizetéssel, a vonatkozó összeget ugyanazzal a fizetési móddal próbáljuk meg visszatéríteni.

Amennyiben rendelésed megérkezik adott nap 12:00 óráig, akkor még aznap feladásra kerül a kért kiszállítási mód szerint, ennek feltétele, hogy teljesüljön a 7. pontban jelölt fizetési kötelesség.

Amennyiben rendelésedet banki átutalással szeretnéd fizetni, erre 5 nap áll rendelkezésedre  a rendelés leadását követően. Amennyiben a rendelés összege ezen időn belül nem kerül kifizetésre, rendelésed törlésre kerül, erről e-mailben értesítünk.

 

4. Kézbesítés


A Babaotthon.hu a lehető leggyorsabban fogadja be és dolgozza fel a megrendeléseket, és mindent elkövet, hogy a megrendelést a kiválasztott szállítási feltételekkel eljuttassa a megadott magyarországi címre.

A Babaotthon.hu a lehető legrövidebb idő alatt és a megrendelések beérkezésének sorrendjében igyekszik elküldeni a csomagokat. A rendelés visszaigazolásától számított 1-3 munkanapon belül igyekszünk elvégezni a szállítást. Bár mindent megteszünk, hogy ebbe az időkeretbe beleférjünk, mégis előfordulhat, hogy váratlan okok miatt a kiszállítás több időt vesz igénybe. Amennyiben az a valószínűtlen esemény állna elő, hogy a kiszállítás 30 napon belül nem teljesül, elállhatsz a rendeléstől.

Amint rendelésed elküldted, e-mailben visszaigazoljuk a várható szállítási adatokat, ha valós e-mail címedet, helyesen megadtad nekünk.

 

Amennyiben rendelésed nem érkezik meg a megadott intervallumon belül, kérjük, keress meg bennünket a megadott elérhetőségek egyikén.

 

5. A megrendeléstől való elállás


Rendelésedet lemondhatod vagy visszaküldheted az elküldésének dátumától a megrendelés átvételétől számított 14 napig. Ha a tételeket már kifizetted, visszatérítést kapsz, amely tartalmazza a Babaotthon.hu szokványos szállítási költségét. Ha egyes tételeket meg szeretnél tartani, és csak rendelésed egy részét mondanád le, a szállítási költséget nem térítjük vissza.

 

Ha vissza szeretnéd vonni vagy vissza szeretnéd küldeni a megrendelést, kérjük, vedd fel a kapcsolatot velünk a megadott elérhetőségek egyikén.

 

6. Visszaküldés


A Babaotthon.hu az 5. szakasznak megfelelően (Megrendelésről való elállás) garantálja a teljes pénzvisszatérítést, feltéve, ha minden tételt az átvételi állapotában küldesz vissza. Ez azt jelenti, hogy a tételek nem károsodtak, nem szennyeződtek, nem lettek mosva vagy viselve (a felpróbálást leszámítva), illetve minden címkéjük és cédulájuk sértetlen.

 

7. Fizetési módok

 

  1. Utánvét

Utánvét választása esetén a vásárlásod összegét a futárszolgálatos munkatársnak tudod kifizeti. A vásárlás teljes összegéről a rendelés során kapsz tájékoztatást, amelyről e-mailt is küldünk részedre. Utánvételes fizetési mód csak a „Házhozszállítás GLS futárszolgálattal” kiszállítási mód esetén választható. Az utánvételes fizetési mód díja 790 Ft.

Át nem vett csomagok esetén a csomag újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének és az újraküldés díjának előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani. Továbbá az átvétel megtagadása miatt visszaszállított csomagok címzettjeinek újabb megrendelést kizárólag előre utalással vagy bankkártyával kifizetett megrendelés esetében teljesítünk.

 

  1. Előre utalás

Átutalás esetén, amennyiben a vásárlás összege adott nap 12 óráig megérkezik bankszámlánkra, még aznap feldolgozzuk a csomagot. Amikor a csomagodat elkészítettük és feladtuk adtuk, e-mailt küldünk a csomag feladásáról.

       3. Bankkártyás fizetés (SimplePay)

Internetes vásárlás során már megszokott módon, a SimplePay felületén fizetheted ki a megvásárolni kívánt terméket.

A fizetés folyamata megegyezik a bankok hasonló szolgáltatásainál kínált eljárással: a Bankkártyás fizetési módot választva, majd a bankkártya adatokat megadva jutsz el a termék megszerzéséig. A Te biztonságodat szem előtt tartva a SimplePay folyamatosan figyeli a tranzakciókat, így garantálva a online fizetési folyamat biztonságát.

Melyek a tranzakció lépései?

  • A „Megrendelem” gombra kattintva átkerülsz a SimplePay fizetési oldalára, ahol a bankkártya adataid megadásával elindítod a tranzakciót
  • A kártyaadatok megadását követően kérjük, ellenőrizd az adatok helyességét
  • A tranzakció feldolgozása elindul a banki feldolgozó rendszerekben
  • A fizetés eredményéről e-mail útján is értesítést kapsz, valamint visszairányítanak a Babaotthon.hu oldalára.

Elfogadott kártyatípusok

Figyelem! A Maestro és Visa Electron kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg a kártya internetes használatát. Amennyiben a kibocsátó bank engedélyezte, abban az esetben rendszerünk képes elfogadni.

 

8. Babaotthon Hűségpontrendszer

2020. április 10-én bevezetésre kerül a Babaotthon Hűségpont rendszer!

Részletek:

  • 20 Ft ér 1 pontot
  • akciós termékek esetén 40 Ft ér 1 pontot
  • 1 pont 1 Ft
  • a megszerzett pontokat a megszerzéstől számított 4 hónapig van lehetőség beváltani, utána azok törlődnek
  • csak Regisztrált felhasználók tudják igénybe venni a Babaotthon hűségpont rendszert! 

 

9. Felelősségünk


A jelen Feltételekben foglaltak semmilyen része nem zárja ki és nem korlátozza a Babaotthon.hu felelősségét semmilyen esetben, amelyben a felelősségünk kizárása vagy korlátozása törvénybe ütközne.

 

A Babaotthon.hu nem felel olyan közvetett veszteségekért,  amely a fő veszteség vagy kár mellékhatása, például profit vagy lehetőség elvesztése; vagy a termékek kiszállásának elmaradása vagy jelen Feltételekben foglalt bármely egyéb kötelezettségünk nem teljesítése, amennyiben a nem teljesítés olyan esemény következménye, amely észszerű irányításunkon kívül esik, ami nem kizárólag magában foglalja a tűzesetet, árvizet, vihart, lázadást, zavargásokat, háborút, nukleáris balesetet és terrorcselekményt.

 

Felelősségünk a Babaotthon.hu oldalon elküldött megrendeléseddel kapcsolatos bármilyen veszteségért vagy kárért a megrendelés teljes áráig terjed.

 

Ha problémád van egy termékkel kapcsolatban, amelyet a Babaotthon.hu-tól vásároltál, és panaszodat nem sikerült érvényesítened a Babaotthon.hu-nál, akkor panaszodat benyújthatod az EU online vitarendezési platformján („ODR platform”).

 

Az ODR platform az EU-n belüli fogyasztók és kereskedők számára lehetővé teszi, hogy bíróságon kívül próbáljanak meg egyezségre jutni az online vásárlásból eredő panaszokkal kapcsolatban. Ez a felhasználóbarát és interaktív honlap az EU minden hivatalos nyelvén elérhető és ingyenesen használható. Az ODR platform használatával a fogyasztó és a kereskedő megegyezhetnek egy vitarendezési testület kiválasztásában, majd ezt követően végigmennek egy folyamaton, hogy megoldást találjanak a fogyasztó panaszára. Az ODR platform itt érhető el: http://ec.europa.eu/odr.

 

10. Színek és méretek


Minden észszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy termékeink jellemzőit pontosan jelenítsük meg, beleértve a színeket. Az általad látott színeket ugyanakkor számítástechnikai rendszered határozza meg, és nem tudjuk garantálni, hogy a számítógép pontosan jeleníti meg a színeket.

 

11. Átruházás


A Babaotthon.hu fenntartja a jogot, hogy a termékek leszállításával kapcsolatban keletkezett követeléseit harmadik személyekre engedményezze, vagy azt harmadik személyek javára megterhelje.

 

12. Részleges érvénytelenség


Amennyiben jelen Feltételek bármely részét bármely bíróság vagy szabályozó testület érvénytelennek találja, a további Feltételek továbbra is érvényesek.

 

13. Tulajdonjog


A Babaotthon.hu oldalán minden szellemi alkotáshoz fűződő jog tulajdonjog. A Babaotthon.hu oldal és tartalmának felhasználása, beleértve az ilyen tartalom részben vagy egészben történő másolását vagy tárolását is, a saját személyes, nem kereskedelmi használatot leszámítva a Babaotthon.hu engedélye nélkül tilos.

 

14. Vállalati információ


Simon Attila E.V.

Bocskai utca 6a., 1188 Budapest

Magyarország
Adószám: 55711810-1-43
Kapcsolattartó: Simon-Muntyán Anita Beatrix

 

2023.04.01.

Keresés